Магазин Велоленд підтримує Ваше бажання поскоріш покататися з вітерцем і готовий якнайшвидше доставити Вам велосипед по Одесі та Україні.
Доставка велосипедів по Одесі та Україні
По Одесі велосипед Вам доставить кур'єр нашого магазину. Вартість доставки по місту та до передмістя, та у селище Котовського – уточнюйте у менеджера під час оформлення замовлення. Також є можливість доставки декількох велосипедів для тест-драйву, щоб ви могли обрати і купити велосипед прямо у своєму подвір`ї. По Одесі доставка здійснюється кур'єром нашого магазину на спеціалізованій машині.
По Україні відправляємо у будь-яку точку, де працює Нова Пошта.
Велосипеди з розміром коліс від 20 дюймів відправляються тільки до вантажного відділення або на вашу адресу. Дитячі велосипеди з розміром коліс до 18 дюймів, ми можемо відправити у відділення до 30 кілограмів.
Всі велосипеди відправляються в індивідуальній упаковці – картонній коробці. Наприклад, розмір коробки для дорослого велосипеда на колесах 29 дюймів складає 145*19*75 сантиметрів. У коробку велосипед поміщається у частково зібраному стані: зі знятим переднім колесом, кермом, сидінням та педалями. Інші складові повністю відрегульовані і налаштовані.
Зібрати велосипед можна самотужки, для цього вам знадобляться: набір шестигранників (4, 5, 6 мм) та викрутка «хрестик», а також гайкові ключі (13, 14, 15 розмір). Завдання допоможе полегшити відео інструкція на нашому сайті. Колеса будуть накачані до середнього рівня тиску. Визначитись з оптимальним рівнем тиску ви зможете в процесі катання. Можливий варіант доставки повністю зібраного велосипеда, але в більшості випадків це призводить до псування його зовнішнього вигляду через складнощі з упаковкою. Крім того, доставка буде платною, а її вартість – високою.
Складання у вас займе не більше 15 хвилин, зробити все необхідне можна прямо в поштовому відділенні та провести перший тест-драйв. Якщо у вас залишаться будь-які питання щодо збирання велосипеда, перемикання передач або інших нюансів – відразу дзвоніть нам і ми допоможемо вам вирішити будь-які складнощі.
Дитячі велосипеди наш магазин Велоленд відправляє у відповідній за розміром коробці. Ми – єдиний в Україні магазин, який доставляє дитячі велосипеди у максимально зібраному стані. Процес його збирання сильно не відрізняється від дорослих велосипедів.
Оплата
Ви можете оплатити товар любим зручним для Вас способом. При покупці в магазині або отриманні товару кур'єром, Ви можете розрахуватися готівкою або переказом на карту. При замовленні доставки новою поштою, Ви можете оплатити товар при отриманні накладеним платежом (післяплата), або зробити предоплату на своє замовлення.
Гарантія
На кожен велосипед, придбаний у магазині Велоленд™, поширюється гарантія: своя власна від магазину, або гарантія від виробника. Магазин Велоленд™ надає Вам гарантію на всі велосипеди від 6 місяців до пожиттєвої гарантії.
Термін гарантії залежить від конкретної моделі та від виробника.
Велосипеди брендів: Cannondale, Merida – пожиттєва гарантія на раму, 1 рік на обладнання.
Велосипеди брендів: Discovery, Formula, Leon, Dorozhnik – 10 років на раму, 1.5 року на обладнання.
Велосипеди брендів: Trinx, Pride, Bergamont, Marin, Fuji, GT – 5 років на раму, 1 рік на обладнання.
Велосипеди брендів: Crosser, Titan, Cronus, Crossbike – 1 рік на раму, 6 місяців на обладнання.
Велосипеди брендів: Azimut, Viper – 6 місяців на раму, 3 місяці на обладнання.
Дитячі велосипеди – 6 місяців.
Також на всі велосипеди, придбані в магазині Велоленд™, надається безкоштовне перше ТО та безкоштовне сервісне обслуговування на термін встановлений магазином, який залежить від конкретної моделі велосипеда. Яка саме у Вас гарантія, та які її умови зазначено у гарантійному талоні, що йде в комплекті з Вашим велосипедом. Гарантійні умови та термін до кожного конкретного велосипеда також вказано на сайті біля кожної моделі. Всі питання, що Вас цікавлять, ви можете уточнити за телефоном.
Телефонуйте: 068 242 20 98, на номері доступний Telegram, Viber, WhatsApp
093 458 76 98
095 093 87 98
Або пишіть: shop@velo-land.com.ua
Умови повернення
Відповідно до "Закону про захист прав споживача" покупець має право повернути товар у магазин у разі, якщо товар був неналежної якості або з яких-небудь причин не влаштував покупця.
У разі, якщо товар не влаштував покупця, він має право його повернути протягом 14 днів з дня покупки, за умови збереження товарного вигляду, усіх пломб, супровідних документів, чека, пакувальних матеріалів та якщо товар не перебував в експлуатації.
Умови обміну
Якщо з яких-небудь причин куплений Вами велосипед Вас не влаштував і Ви хочете його поміняти на інший, Ви маєте на це право протягом 14 днів з дня покупки та при збереженні всіх тих самих умов, що й для повернення товару. У будь-якому випадку перед покупкою, ми настійно рекомендуємо Вам проконсультуватися з нашими фахівцями, щоб уникнути таких ситуацій. Велосипед це дуже індивідуальна річ і може статися так, що він Вам не підійде в перші 14 днів після покупки, і ми з розумінням поставимося до Вашого прохання про обмін, а Ви поставтеся будь ласка з розумінням до того, що велосипед, який не підійшов Вам, повинен залишатися в товарному вигляді, щоб згодом радувати нового власника.