На кожен велосипед, придбаний у магазині Велоленд™, поширюється гарантія: своя власна від магазину, або гарантія від виробника. Магазин Велоленд™ надає Вам гарантію на всі велосипеди від 6 місяців до пожиттєвої гарантії.
Термін гарантії залежить від конкретної моделі та від виробника.
Велосипеди брендів: Cannondale, Merida – пожиттєва гарантія
на раму, 1 рік на обладнання.
Велосипеди брендів: Discovery, Formula, Leon, Dorozhnik – 10
років на раму, 1.5 року на обладнання.
Велосипеди брендів: Trinx, Pride, Bergamont, Marin, Fuji, GT
– 5 років на раму, 1 рік на обладнання.
Велосипеди брендів: Crosser, Titan, Cronus, Crossbike – 1
рік на раму, 6 місяців на обладнання.
Велосипеди брендів: Azimut, Viper – 6 місяців на раму, 3
місяці на обладнання.
Дитячі велосипеди – 6 місяців.
Також на всі велосипеди, придбані в магазині Велоленд™, надається безкоштовне перше ТО та безкоштовне сервісне обслуговування на термін встановлений магазином, який залежить від конкретної моделі велосипеда. Яка саме у Вас гарантія, та які її умови зазначено у гарантійному талоні, що йде в комплекті з Вашим велосипедом. Гарантійні умови та термін до кожного конкретного велосипеда також вказано на сайті біля кожної моделі. Всі питання, що Вас цікавлять, ви можете уточнити за телефоном.
Телефонуйте: 068 242 20 98, на номері доступний Telegram,
Viber, WhatsApp
093 458 76 98
095
093 87 98
Або пишіть: shop@velo-land.com.ua
Умови повернення
Відповідно до "Закону про захист прав споживача"
покупець має право повернути товар у магазин у разі, якщо товар був неналежної
якості або з яких-небудь причин не влаштував покупця.
У разі, якщо товар не влаштував покупця, він має право його
повернути протягом 14 днів з дня покупки, за умови збереження товарного
вигляду, усіх пломб, супровідних документів, чека, пакувальних матеріалів та
якщо товар не перебував в експлуатації.
Умови обміну
Якщо з яких-небудь причин куплений Вами велосипед Вас не
влаштував і Ви хочете його поміняти на інший, Ви маєте на це право протягом 14
днів з дня покупки та при збереженні всіх тих самих умов, що й для повернення
товару. У будь-якому випадку перед покупкою, ми настійно рекомендуємо Вам
проконсультуватися з нашими фахівцями, щоб уникнути таких ситуацій. Велосипед
це дуже індивідуальна річ і може статися так, що він Вам не підійде в перші 14
днів після покупки, і ми з розумінням поставимося до Вашого прохання про обмін,
а Ви поставтеся будь ласка з розумінням до того, що велосипед, який не підійшов
Вам, повинен залишатися в товарному вигляді, щоб згодом радувати нового
власника.