Гарантия


Наш магазин предоставляет свою собственную гарантию на все велосипеды от 3 до 12 месяцев. Срок гарантии зависит от модели и в среднем составляет 6 месяцев. Какая именно у Вас гарантия, и каковы ее условия указано в гарантийном талоне, который идет в комплекте с Вашим велосипедом, также Вы можете уточнить этот вопрос по телефону.

Звоните: 068 242 20 98, на номере доступен Telegram, Viber, WhatsApp

                093 458 76 98

                095 093 87 98

Или пишите: shop@velo-land.com.ua

Хотим сразу же отметить, что магазин Велоленд предоставляет полную гарантию, которая распространяется как на раму, так и на оборудование велосипеда. 


Условия возврата

Согласно "Закону о защите прав потребителя" покупатель имеет право вернуть товар в магазин в случае, если товар был ненадлежащего качества или по каким-либо причинам не устроил покупателя. 

В случае, если товар не устроил покупателя, он имеет право его вернуть в течение 14 дней со дня покупки, при сохранении товарного вида, всех пломб, сопроводительных документов, чека, упаковочных материалов и если товар не находился в эксплуатации.


Условия обмена

Если по каким-либо причинам купленный Вами велосипед Вас не устроил и Вы хотите его поменять на другой, Вы имеете на это право в течении 14 дней со дня покупки и при сохранении всех тех же условий, что и для возврата товара. В любом случае. перед покупкой, мы настоятельно рекомендуем Вам проконсультироваться с нашими специалистами, чтобы избежать подобных ситуаций. Велосипед это очень индивидуальная вещь и может произойти такое, что он Вам все равно не подошел, мы с пониманием отнесемся к Вашей просьбе об обмене, а Вы отнеситесь пожалуйста с пониманием к тому, что не подошедший Вам велосипед должен оставаться в товарном виде, чтобы потом радовать нового владельца. 


Почему мы лучшие

Гарантия
 
Мы даем гарантию на все велосипеды!
И это не зависит от стоимости велосипеда!
Нам важно, чтобы вы были уверены в своей покупке, поэтому предоставляем свою собственную гарантию на все велосипеды! В том числе и на бюджетную линейку! Не только на раму, но и на комплектующие и обслуживаем Ваш велосипед! А также продолжаем постгарантийное обслуживание!
Сервис
 
Свой собственный высококлассный сервис! Мы не доверяем заводской сборке!
Мы не бегаем в поисках механиков для сборки и гарантийного ремонта Вашего байка! У нас есть своя собственная мастерская, в которой все велосипеды проходят тщательную подготовку перед тем, как попасть к Вам! В нашей мастерской только профессиональные люди и профессиональный инструмент!
Цена
 
Предоставляем лучшую цену на наши велосипеды! При этом еще и делаем скидки!
Несмотря на высококлассный сервис и полную гарантию мы стараемся держать минимально возможную цену на все наши велосипеды! Мы не требуем предоплат и предоставляем вам возможность попробовать свой велосипед перед покупкой! При этом мы всегда делаем скидки, устраиваем распродажи и конкурсы!
Команда
 
Все наши сотрудники прожженные велосипедисты! Мы знаем о велосипедах больше!
Мы не впариваем Вам дешевые велики - мы приобщаем вас к велоспорту в рамках ваших возможностей и пожеланий! Поможем подобрать именно Ваш велосипед для Ваших потребностей и для Вашего бюджета! Для поддержания такого уровня сервиса в нашей команде работают только велосипедисты: профессионалы и энтузиасты. От механиков до менеджеров - мы знаем о велосипедах все!